1. COMMENT SONT COLLECTÉES VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons traiter les données à caractère personnel que vous nous communiquez comme indiqué ci-dessous. Communications via notre Site web : nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez via notre Site web. Cela inclut les situations dans lesquelles vous nous contactez via les canaux répertoriés sur la page « Contactez-nous » de notre Site web et celles similaires où vous choisissez de nous fournir ces renseignements, y compris dans le cadre du service clientèle. Produits ou services que vous demandez : lorsque vous nous demandez un produit ou un service, nous collectons vos données à caractère personnel afin de traiter votre demande et vous contacter par ailleurs à la suite d’un achat. Le type de données à caractère personnel que nous collectons comprend les données d’identité (y compris le nom et le titre), les coordonnées (notamment l’adresse postale, l’adresse e-mail).

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous traitons toutes données à caractère personnel que vous nous communiquez pour nous permettre d’exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous, pour assurer la conformité aux exigences légales et réglementaires locales et aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes, y compris pour : nous permettre de remplir nos obligations découlant de tous contrats et vous fournir les informations, les produits et les services que vous nous demandez ; nous permettre de répondre à une demande d’information ou autre que vous faites lorsque vous nous contactez via notre Site web, notamment l’assistance du service clientèle ; vous informer des modifications concernant notre service ; nous permettre de vous envoyer une notification ou une mesure corrective concernant l’un de nos produits ou services, si nécessaire ; mieux comprendre comment vous interagissez avec notre Site web, y compris ses fonctionnalités et options, et nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace. vous fournir des informations sur les autres produits et services que nous offrons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés, ou sur lesquels vous vous êtes renseigné et que nous pensons être susceptibles de vous intéresser, comme décrit dans la section « Marketing » ci-dessous.  

3. MARKETING

Nous pourrons vous contacter pour vous fournir des informations sur des produits et services similaires à ceux que nous vous avons vendus précédemment ou qui ont fait l’objet de négociations avec vous. . Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications marketing à tout moment en nous contactant à l’adresse [email protected] Nous continuerons à vous contacter à des fins non commerciales lorsque nous devons envoyer une notification de sécurité ou une mesure corrective sur le terrain, ou si nous devons vous envoyer certaines informations en vertu d’une exigence légale, réglementaire ou éthique.

4. PARTAGE DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En aucun cas vos données personnelles seront transmise à d’autres prestataires.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et du caractère confidentiel des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons ces données et de la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

6 VOS DROITS

Vous pouvez nous informer de tout changement apporté à vos données à caractère personnel, et conformément à nos obligations en vertu des lois sur la protection des données applicables, nous les mettrons à jour ou les supprimerons en conséquence. Résidents de l’EEE : Vous pouvez avoir le droit de : demander l’accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; nous demander de rectifier les données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet ;nous demander de supprimer toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; de limiter le traitement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; de vous opposer au traitement des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ; et/ou de recevoir toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format lisible par machine, structuré et couramment utilisé ou demander que ces renseignements personnels soient transmis à une autre société. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous divulguer des informations que vous demandez. Pour exercer vos droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel, veuillez contacter [email protected] Nous traiterons toute demande conformément à toute législation locale et à nos politiques et procédures. Si vous êtes basé dans l’EEE, vous avez le droit d’introduire une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays.

7. NOUS CONTACTER

La présente Politique de confidentialité définit la façon dont Univers CBD utilise et protège les données à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous utilisez ce site .Univers CBD s’engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à la présente Politique de confidentialité. Univers CBD pourra modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre en mettant à jour cette page. Veuillez consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toutes les mises à jour ou modifications. Univers CBD est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel via notre Site web.

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